Suporte: mudanças entre as edições
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O suporte gratuito é oferecido em nossa homepage www.pellisistemas.com.br e pelo forum da Pelli Sistemas para dúvidas referentes a instalação do software. | |||
Edição atual tal como às 12h00min de 6 de junho de 2022
Suporte aos produtos da Pelli Sistemas Engenharia
As versões de demonstração de nossos softwares, bem como a versão Lite do SisDAT Windows e a versão 1 do SisReN (qualquer release) não possuem suporte.Para os demais softwares, a Pelli Sistemas oferece suporte de diversos níveis. Se você possui dúvidas sobre a utilização ou instalação de nossos produtos, escolha uma das opções abaixo:
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Todos os softwares da Pelli Sistemas Engenharia possuem garantia de 02 anos (com exceção do plug de habilitação que possui garantia de 7 dias) contra defeitos de fabricação. Após o período inicial de 7 (sete) dias, caso o plug apresente algum defeito, todas as despesas para troca da mídia ocorrerão por conta do cliente, incluindo a aquisição de novo plug e custos de envio.
O suporte gratuito é oferecido em nossa homepage www.pellisistemas.com.br e pelo forum da Pelli Sistemas para dúvidas referentes a instalação do software.